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网络交易平台经营者履行社会责任有新规
【字体: 】  【编辑日期:2015-03-23 09:39】  【来源:未知】  【作者:admin】  【点击次数:】    

网络交易平台经营者履行社会责任有新规

  2014年5月28日,国家工商总局发布并施行《网络交易平台经营者履行社会责任指引》。该文件指出,网络交易平台经营者要坚持履行社会责任与诚信守法经营相结合、与促进网络经济发展相结合、与构建和谐社会相结合,并依据新情况对网络经营行为作出规定。

  文件明确网络交易平台经营者履行社会责任的主要内容,涉及建立健全管理制度、订立履行合同、审查登记经营者信息、防止商标侵权和制售假冒伪劣商品行为、保护消费者权益等方面。文件规定,网络交易平台经营者应要求平台内经营者严格遵守法律法规和规章,积极配合监管部门依法查处相关违法违规行为。

  文件对新兴的团购交易行为作出规定,要求网站经营者切实保障团购商品(服务)质量,考查确认商品库存、发货速度、物流体系、服务细则等关键因素,防止出现虚高报价。文件鼓励网络交易平台经营者建立健全先行赔付制度,对平台内经营者实施信用评价,建立健全消费者权益保护公示制度等。

  文件还明确了网络交易平台经营者履行社会责任的保障措施,指出应把履行社会责任融入企业发展战略,努力实现企业履行社会责任与日常经营的有机结合;增强员工的法律意识和社会责任意识,努力形成履行社会责任的企业价值观和企业文化;主动接受各方面监督,不断改进工作;定期发布社会责任报告,努力营造良好的工作氛围。

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